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小小伞套,映初心,轨道交通人用创新优化服务

轨道交通运营服务工作一直以人为中,为了更好的开展服务工作,进一步扮靓窗口服务新形象运营事业总部以“驱动创新为工作指导思想,全面提升运营服务保障能力,不断推进创新管理,将创新点放在设施运用、人文关怀上,以创新思维模式,将服务提档升级。出台多项举措,改善基础服务设施。

夏季降雨频繁,近日,也出现持续降雨天气,在轨道交通站里来了一位新朋友。它有着两个圆形插孔,仅有半米高,而乘客将湿答答的雨伞放到插孔里,塑料伞套就会自动将雨伞牢牢套在袋中。为了保持地铁2号线站内地面、电梯直梯等位置的干爽洁净,也为了方便乘客放置雨伞,它就是最新投人使用的自动伞套机。

自动套伞机的投放使用除了给市民提供便利外,雨雪天气里也有效防止行人打滑、尤其是在大理石、瓷砖地面,乘车的老人和孩子及行动不便的乘客走过很容易摔倒。同时也提升了工作人员擦拭雨水的效率。因此自动伞套机也是起到防患于未然的作用。

打造优良的轨道交通客运服务品牌需要全体服务人员长期努力,需要在不断地实践中摸索、总结出创新的方法和措施。相信作为城市的一张闪亮名片,城市轨道交通行业必然会发展越来越好,成为城市居民生活中不可或缺的重要出行方式,让生活在这个城市的每一个人都能幸福安康的生活着。