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管理人员站台服务进行时
来源:管理员    更新时间 :2015-11-02

为确保轻轨高效、安全运行,根据集团公司现运行轻轨线路早晚高峰客流量的实际情况。自112日起,在轻轨3号线、轻轨4号线增设义务站台值班员。


管理人员下站台值勤现场

站台值班人员由集团公司机关各部(室)、分(子)公司管理人员组成,主要负责车站站台乘客服务工作,包括乘客安全、乘车秩序维持及乘客问询。集团公司人力资源部制定并下发了《管理人员站台值班工作实施方案》,细化了人员分配、值班时间、站台值班要求、出勤管理规定等。集团人力资源部将对人员出勤情况进行不定期抽查,并定期公布各站站长对值班人员的测评结果。